Consulte o PROCON do seu estado

O PROCON (Programa de Proteção e Defesa do Consumidor) é uma das principais entidades no Brasil para garantir os direitos dos consumidores. Em casos de fraudes, golpes e outras práticas abusivas, o PROCON desempenha um papel fundamental ao oferecer suporte, mediar conflitos e aplicar sanções contra empresas que violam as normas de defesa do consumidor. Se você foi vítima de um golpe ou se sentiu prejudicado por práticas comerciais enganosas, o PROCON pode ser seu aliado na busca por justiça. Além de orientar sobre os seus direitos, o PROCON pode atuar na resolução de conflitos e na aplicação de medidas que visam proteger o consumidor.

A Importância do PROCON em Casos de Fraudes e Golpes

Em um cenário onde golpes e fraudes são cada vez mais frequentes, saber como e onde buscar ajuda é essencial. O PROCON está presente em todos os estados brasileiros e oferece suporte especializado para lidar com esses tipos de problemas. Desde fraudes em compras online até golpes envolvendo serviços financeiros, o PROCON tem a autoridade e os recursos necessários para ajudar os consumidores a recuperar seus direitos. O papel do PROCON vai além de apenas receber reclamações. Ele atua na educação do consumidor, promovendo campanhas de conscientização sobre práticas seguras de consumo e alertando sobre os tipos mais comuns de fraudes e golpes. O PROCON também pode intermediar negociações entre consumidores e empresas, buscando uma solução justa para ambas as partes.

Por que Contatar o PROCON?

  • Receber orientação sobre seus direitos como consumidor.
  • Registrar reclamações contra empresas ou serviços que tenham agido de forma fraudulenta.
  • Buscar mediação em conflitos com empresas que se recusam a resolver problemas diretamente.
  • Obter informações sobre práticas seguras de consumo e como evitar fraudes.
  • Contribuir para a fiscalização e controle das práticas de mercado.

São Paulo

  • PROCON Estadual de São Paulo
    Endereço: Rua Barra Funda, 930 – 4º andar – Barra Funda, São Paulo – SP
    Telefone: (11) 3024-6011
    Site: PROCON-SP

Rio de Janeiro

  • PROCON Estadual do Rio de Janeiro
    Endereço: Av. Rio Branco, 25 – Centro, Rio de Janeiro – RJ
    Telefone: 151 (no estado do RJ)
    Site: PROCON-RJ

Minas Gerais

  • PROCON Estadual de Minas Gerais
    Endereço: Rua Gonçalves Dias, 1225 – Funcionários, Belo Horizonte – MG
    Telefone: (31) 3279-1000
    Site: PROCON-MG

Espírito Santo

  • PROCON Estadual do Espírito Santo
    Endereço: Avenida Princesa Isabel, 599 – Centro, Vitória – ES
    Telefone: (27) 3381-6236
    Site: PROCON-ES

Paraná

  • PROCON Estadual do Paraná
    Endereço: Rua Emiliano Perneta, 47 – Centro, Curitiba – PR
    Telefone: 0800 41 1512
    Site: PROCON-PR

Santa Catarina

  • PROCON Estadual de Santa Catarina
    Endereço: Rua Victor Meirelles, 47 – Centro, Florianópolis – SC
    Telefone: (48) 3664-6610
    Site: PROCON-SC

Rio Grande do Sul

  • PROCON Estadual do Rio Grande do Sul
    Endereço: Av. Sepúlveda, s/n – Centro Histórico, Porto Alegre – RS
    Telefone: 0800 541 1517
    Site: PROCON-RS

Mato Grosso

  • PROCON Estadual de Mato Grosso
    Endereço: Rua Baltazar Navarros, 567 – Centro Sul, Cuiabá – MT
    Telefone: (65) 3613-8500
    Site: PROCON-MT

Mato Grosso do Sul

  • PROCON Estadual de Mato Grosso do Sul
    Endereço: Rua 13 de Junho, 930 – Centro, Campo Grande – MS
    Telefone: (67) 3316-9800
    Site: PROCON-MS

Goiás

  • PROCON Estadual de Goiás
    Endereço: Av. Tocantins, 191 – Centro, Goiânia – GO
    Telefone: 151
    Site: PROCON-GO

Distrito Federal

  • PROCON Distrito Federal
    Endereço: SCS Quadra 8, Bloco B-60 – Edifício Venâncio 2000, Brasília – DF
    Telefone: 151
    Site: PROCON-DF

Bahia

  • PROCON Estadual da Bahia
    Endereço: Av. Carlos Gomes, 746 – Centro, Salvador – BA
    Telefone: 0800 071 5322
    Site: PROCON-BA

Pernambuco

  • PROCON Estadual de Pernambuco
    Endereço: Rua Floriano Peixoto, 141 – São José, Recife – PE
    Telefone: 0800 282 1512
    Site: PROCON-PE

Ceará

  • PROCON Estadual do Ceará
    Endereço: Av. Santos Dumont, 2917 – Aldeota, Fortaleza – CE
    Telefone: 151
    Site: PROCON-CE

Rio Grande do Norte

  • PROCON Estadual do Rio Grande do Norte
    Endereço: Rua Seridó, 355 – Petrópolis, Natal – RN
    Telefone: (84) 3232-6766
    Site: PROCON-RN

Maranhão

  • PROCON Estadual do Maranhão
    Endereço: Rua do Egito, 207 – Centro, São Luís – MA
    Telefone: 151
    Site: PROCON-MA

Paraíba

  • PROCON Estadual da Paraíba
    Endereço: Av. Almirante Barroso, 693 – Centro, João Pessoa – PB
    Telefone: 151
    Site: PROCON-PB

Sergipe

  • PROCON Estadual de Sergipe
    Endereço: Rua Dom José Thomaz, 45 – São José, Aracaju – SE
    Telefone: 151
    Site: PROCON-SE

Alagoas

  • PROCON Estadual de Alagoas
    Endereço: Rua Senador Mendonça, 32 – Centro, Maceió – AL
    Telefone: 151
    Site: PROCON-AL

Piauí

  • PROCON Estadual do Piauí
    Endereço: Av. Henry Wall de Carvalho, 1530 – Monte Castelo, Teresina – PI
    Telefone: (86) 3216-4550
    Site: PROCON-PI

Acre

  • PROCON Estadual do Acre
    Endereço: Av. Ceará, 823 – Abrahão Alab, Rio Branco – AC
    Telefone: (68) 3223-7000
    Site: PROCON-AC

Amapá

  • PROCON Estadual do Amapá
    Endereço: Av. Fab, 87 – Centro, Macapá – AP
    Telefone: (96) 3312-1010
    Site: PROCON-AP

Amazonas

  • PROCON Estadual do Amazonas
    Endereço: Av. André Araújo, 1500 – Aleixo, Manaus – AM
    Telefone: 0800 092 1512
    Site: PROCON-AM

Pará

  • PROCON Estadual do Pará
    Endereço: Travessa Lomas Valentinas, 1057 – Pedreira, Belém – PA
    Telefone: (91) 3073-2824
    Site: PROCON-PA

Rondônia

  • PROCON Estadual de Rondônia
    Endereço: Av. Sete de Setembro, 830 – Centro, Porto Velho – RO
    Telefone: (69) 3216-1015
    Site: PROCON-RO

Roraima

  • PROCON Estadual de Roraima
    Endereço: Av. Getúlio Vargas, 812 – Centro, Boa Vista – RR
    Telefone: (95) 3623-3100
    Site: PROCON-RR

Tocantins

  • PROCON Estadual do Tocantins
    Endereço: Esplanada das Secretarias, s/n – Palmas – TO
    Telefone: 151
    Site: PROCON-TO